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공지사항 [네이버] 브랜드스토어/스마트스토어 점검에 따른 검색광고 영향 안내 (2/26(토))

작성자 관리자
댓글 0건 조회 5,420회 작성일 22-02-24 09:23

안녕하세요. 네이버 검색광고 운영자입니다.

브랜드스토어/스마트스토어에서 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 2월 26일(토) 점검을 진행합니다.
브랜드스토어/스마트스토어/쇼핑 윈도를 연결 URL로 사용하시는 광고주 여러분께서는 아래 내용 참고하시기 바랍니다.

[브랜드스토어/스마트스토어 점검안내]

■ 점검 일정

- 2022년 2월 26일(토) 새벽 01:00~오전 09:00 (약 8시간)

(※ 점검 시간은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.)

■ 주요 내용

- 브랜드스토어/스마트스토어 상품 상세 페이지 및 판매자 센터 전체 점검 (접속 안됨)

- 상품상세 페이지 전체 점검: 상품상세 페이지 접속 및 주문 불가

- 쇼핑홈, 윈도홈, 스마트스토어홈, 브랜드스토어홈, 선물홈, 기획전홈 등은 복제 데이터로 노출 (단, 상품상세로 이동 시 전체 점검)

■ 광고 영향

- 점검 중에 연결 URL로 스마트스토어를 활용하고 있는 사이트검색광고(파워링크) /쇼핑검색광고의 노출을 자동으로 일시 중단하여 불필요한 과금 발생을 방지합니다.

- 브랜드검색은 노출 중단이 되지 않아 브랜드스토어/스마트스토어 접속 불가로 인한 구매오류를 방지하고자 하는 광고주님께서는 사전에 연결 URL를 변경 해주시기 바랍니다.

- 클릭초이스플러스, 클릭초이스상품광고는 노출 중단이 되지 않습니다.

따라서 브랜드스토어/스마트스토어 접속 불가로 인한 구매오류를 방지하고자 하는 광고주님께서는 광고시간 변경 기능을 통해 점검시간동안 광고를 OFF 해주시기 바랍니다

■ 브랜드검색 광고 연결 URL 변경 안내

- 브랜드검색의 경우 해당 시간대에 브랜드스토어/스마트스토어 연결 URL을 포함하지 않은 소재가 노출될 수 있도록 미리 준비해주시기 바랍니다.

(준비된 소재는 노출 기간, 시간 설정을 통해 해당 시간에만 노출할 수 있습니다.)

- 브랜드스토어로만 연결 URL을 설정할 수 있는 브랜드존 템플릿의 경우 해당 광고주님께 별도의 추가 안내를 드릴 예정입니다.

■ 광고 시간 변경 기능 안내

- 해당 기간 동안 광고 노출을 원하지 않을 경우, 광고 시스템 내 '시간' 전략 기능을 활용하여 노출 시간대를 설정할 수 있습니다.

- 시간 변경 기능은 [ 광고시스템 > 캠페인 > 광고 그룹 ] 의 "광고 그룹 관리"에서 활용 가능합니다.

※ 알아두세요.

상세한 내용은 네이버 스마트스토어센터 공지사항 '[시스템] 오라클 점검으로 센터/프론트 전체 점검 안내'를 확인 부탁드립니다.

기타 궁금하신 사항은 네이버 검색광고 고객센터를 이용해 주시길 바랍니다.

감사합니다.

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