[네이버] PC 기능 업데이트 : 전액환불 프로세스 개선 안내 > 공지사항

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안녕하세요. 네이버 검색광고 운영자입니다. 

전액환불 프로세스가 개선됩니다. 

기존 환불금액 계산 완료 이후 환불 재신청 프로세스가 간소화될 예정입니다.

프로세스 개선은 '전액환불'에 한하며 '일부환불'은 기존과 동일합니다.
 

아래 자세한 내용을 안내드리오니 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.

■ 적용 일시

- 2022년 3월 16일(수) 오후 5시 ~ 오후 6시 사이

■ 진입 경로

- PC 광고시스템 > 비즈머니 > 비즈머니 관리 

■ 변경 사항 

- ‘환불 유형 선택’ 팝업 변경

- 전액환불 상세 팝업 변경

- 전액환불 프로세스 간소화

   · 기존 : 전액환불 신청 -> 환불금액 계산 완료 (1일)-> 광고시스템 로그인 후 ‘환불 정보 입력 및 환불 신청’ -> (필요 시) 차액 결제->  환불 완료
   · 변경 : 전액환불 신청 -> 환불금액 계산 완료(1일) -> (필요 시) 차액 결제->  환불 완료

1. '환불 유형 선택' 팝업 변경

환불 유형 선택 팝업의 UI 가 변경되었고, '환불 사유' 항목이 추가되었습니다.