공지사항 [카카오] [심사] 후심사 권한 적용 및 철회 요청 변경 사항 안내 (12월 대상부터 적용)
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안녕하세요.
지아이오엠입니다:)
12월부터 후심사 권한 적용 및 철회 요청 프로세스가 변경될 예정으로 관련 내용 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용으로 확인하여 주시기 바랍니다.
■ 주요 변경사항
1. 후심사 권한 부여 및 철회 접수 관련 사전 안내 중지
2. 후심사 권한 부여/회수 및 후심사 대상 제외 접수 일정 변경
■ 상세 내용
1. 후심사 권한 부여 및 철회 접수 관련 사전 안내 중지
- 매 월 마지막주에 후심사 선정 대상에게 권한 부여 일정 및 후심사 대상 제외 접수 방법에 대해 사전 안내 메일을 발송 하였으나,
12월 후심사 권한 부여건부터 사전 안내 메일이 발송되지 않습니다.
- 후심사 대상은 권한 부여 당일 비즈노티로 안내되며, 광고계정 대시보드에서 확인할 수 있으니 업무에 참고 부탁드립니다.
[경로] 광고계정 > 대시보드 > 기타 (후심사 권한)
2. 후심사 권한 부여/회수 및 후심사 대상 제외 접수 일정 변경 (12월부터)
(1) 후심사 권한/부여 회수 일정 : 매월 첫째주 화요일
연휴/공휴일과 겹칠 경우 익영업일에 처리 예정이오니 이 점 참고 부탁드립니다.
ex) 후심사 처리 일정 : 22년 12월 6일(화) / 23년 1월 3일(화) / 23년 2월 7일(화) …
(2) 후심사 대상 제외 접수 일정 : 매월 첫째주 화~목요일 (업무시간 내 순차 처리, 사전 접수 없음)
- 후심사 대상에서 제외를 원하실 경우 비즈니스 가이드 내 철회 신청 방법을 참고하여 접수 부탁드립니다.
ㄴ 후심사 권한 철회 신청 방법 ☞바로가기
- 후심사 권한 회수시 광고계정의 마스터, 멤버에게 비즈노티가 발송됩니다.
※ 참고사항 - 후심사 대상은 매월 내부 기준에 의해 선정되며 권한은 약 1개월동안 적용됩니다. - 후심사 권한 부여 및 회수 시 광고계정의 마스터, 멤버에게 비즈노티가 발송됩니다. - 후심사가 아닌 사전심사를 희망하는 경우 철회접수를 해주시면 후심사 대상에서 제외되며, 철회 요청 기간 내 별도의 요청이 없을 경우 후심사 진행에 동의한 것으로 간주됩니다. - 업종 및 증빙서류와 같이 심사 시 참고가 필요한 서류는 사전에 제출되어야 합니다. - 광고 심사 이전에 소재가 노출됨에 따라 카카오모먼트 심사 가이드에 부합하는 소재를 등록해야 하는 의무가 있습니다. - 자동 심사되어 노출된 광고로 인한 사용자 CS나 랜딩페이지 접속 오류 등으로 인한 보상은 진행되지 않습니다. - 자동 심사된 소재 중 보류가 필요할 경우 사전 안내 없이 진행되며, 이로 인한 광고 중단에 대한 보상은 진행되지 않습니다. - 장기간 소재 심사 이력이 없거나, 소재 제작가이드에 부합되지 않은 소재가 반복적으로 등록, 부적절한 컨텐츠가 노출되는 경우에는 내부 검토를 통해 후심사 대상에서 제외될 수 있습니다. |
관련하여 궁금하신 사항은 담당 대행사 또는 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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