[카카오] 픽셀 & SDK 톡 전환 이벤트 수집 항목 변경 및 커스텀 이벤트 오픈 (6/23) > 공지사항

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안녕하세요.

지아이오엠 입니다.

6/23(목), 픽셀 & SDK로 수집 가능한 카카오 서비스의 톡시리즈(톡가입/톡구매/톡참여) 수집 항목이 각 이벤트 값별 대응하는 표준 이벤트로 변경됩니다.

또한, 이벤트 집계 및 모수를 보다 세분화된 조건으로 확인할 수 있도록 픽셀 & SDK 커스텀 이벤트 기능이 오픈됩니다.

커스텀 이벤트 기능 오픈에 따라 카카오 서비스의 이벤트 인입 시, 각 표준 이벤트 하위에는 매칭되는 서비스 출처가 연결된 커스텀 이벤트를 수동으로 생성할 수 있습니다.

톡시리즈 이벤트가 표준 이벤트로 통합된 이후, 카카오 서비스로 인입된 모수를 분리하여 확인하고 싶다면 커스팀 이벤트를 생성해보세요.

자세한 개선 및 변경사항은 아래 공지사항을 확인 바랍니다.

[플랫폼 기능 개선 및 변경사항 적용 안내]

■ 적용일 : 2022년 6월 23일 (목) - 적용 예정

■ 적용 사항 

1. 톡시리즈(톡가입/톡구매/톡참여) 이벤트 → 표준 이벤트로 변경

카카오 서비스에서 발생하는 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트를 수집하는 항목이 모두 각 이벤트 값별로 대응하는 표준 이벤트로 변경됩니다.

1) 카카오 서비스의 이벤트 수집 변경

2) 일자별 픽셀 & SDK 모수 수집 기준

※ 수집된 모수는 이벤트별로 최근 120일간 확인이 가능하므로, 6/23(목) 이벤트 변경 적용 이후 120일간은 이전에 수집된 톡시리즈 이벤트 모수를 화면에서 확인할 수 있습니다. 

단, 120일이 지난 10/21(금)부터는 픽셀 & SDK에서 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트가 제거됩니다.

3) (카카오모먼트) 광고그룹 및 오디언스 생성/수정 > 픽셀 & SDK 타겟 가져오기

- 카카오 서비스에서 수집한 이벤트를 타게팅한 광고그룹 및 오디언스 생성 시,

  이벤트 변경 적용 이후 데이터 활용이 필요하다면 반드시 치환되는 표준 이벤트를 함께 타겟 설정해주어야만 합니다.

- 톡시리즈(톡가입/톡구매/톡참여) 이벤트만 설정 시 이벤트 변경이 적용되기 이전(~6/23) 데이터까지만 타게팅에 적용되오니 유의해서 광고 운영해주세요.

- 120일이 지난 10/21(금)부터는 픽셀 & SDK 타겟 가져오기에 톡구매/톡가입/톡참여 목록은 제거됩니다. 

4) 전환 지표

보고서 및 대시보드에서 제공하던 카카오 서비스에서 발생한 톡전환 지표를 확인할 수 있는 '톡 전환 지표'가 종료됩니다.

종료 이후, '픽셀&SDK 전환 지표'를 통해 표준 이벤트(가입/구매/서비스신청/잠재고객)로 집계되며, '톡 전환 지표'는 '(구)지표'에서 확인이 가능합니다.

2. 커스텀 이벤트 오픈

6/23(목), 이벤트를 구분하여 수집할 수 있는 기능인 '태그'가 '커스텀 이벤트'로 확대 오픈됩니다.

이에 따라 서비스 출처/태그/매개변수를 활용하여 보다 세분화된 조건으로 커스텀 이벤트를 생성하고, 이벤트 하위로 생성된 커스텀 이벤트 별로 이벤트 수집 현황 및 모수를 확인할 수 있습니다.

1) 경로

-픽셀 & SDK > 내 픽셀 & SDK > 픽셀 & SDK 정보 > 픽셀 & SDK 연동 현황 > 수집 이벤트 > 커스텀 이벤트