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공지사항 [카카오] [심사] 정부/지자체 진행 오인 이벤트 소재에 대한 심사 가이드 추가 및 유의사항 안내 (12/1)

작성자 GIOM
댓글 0건 조회 3,397회 작성일 22-11-23 16:06

안녕하세요.

지아이오엠입니다 :)

사진 촬영/여행 등 이벤트 광고와 관련하여 해당 광고가 정부 또는 지자체에서 운영하는 행사가 아님에도

지자체에서 진행하는 행사로 오인되거나 지자체가 이벤트를 지원하는 것으로 오인하여 이용자 CS가 지속 발생되고 있습니다.

이에 카카오모먼트 광고를 통해 지자체에서 주관하는 광고로 오인하여 발생할 수 있는 이용자 피해 예방을 위해

특정 이벤트 소재에 있어 지자체에서 진행하는 이벤트로 오인 가능한 표현을 사용할 수 없도록 심사 가이드를 적용할 예정입니다.

심사 가이드를 준수하여 광고를 제작해 주시고, 이외 유의사항 참고하시어 광고 운영에 불이익받지 않도록 아래 내용 참고 부탁드립니다.

[이벤트 소재 제작 운영 가이드]

1. 적용일 : 2022년 12월 1일(목) 심사 건부터 가이드 적용

2. 적용 대상 : 이용자의 항의 또는 이용자에게 피해를 줄 여지가 있다고 판단되는 서비스의 이벤트 광고

ㄴ 사진 촬영 / 여행 / 피부관리 / 건강검진 등

3. 적용 가이드 : 소재 내 지자체에서 진행 ∙ 지원하는 이벤트로 오인 가능한 표현 사용 제한

ㄴ 예시 표현 : "지역명" + "지원", "전 국민 행복 지원 사업" 등

▼ 집행 불가 소재 예시

4. 광고 운영 유의사항

(1) 기 심사 승인되어 운영 중인 소재가 위 가이드에 위배되는 경우, 모니터링 심사 또는 외부 사용자 CS에 따라 12/1(목) 이후 사전 안내 없이 "보류" 처리될 수 있습니다.

가이드를 준수하지 않은 소재는 가이드 적용일(12/1) 이전에 소재 교체, 수정하시어 광고 운영에 차질 없으시길 바랍니다.

(2) 심사 가이드에 부합하더라도 이용자의 항의가 지속되는 광고의 경우 카카오광고 서비스 운영 정책 및 카카오광고 이용제한 가이드에 따라 제재 조치 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

◼︎ 카카오모먼트 심사 가이드

자세한 내용은 아래 심사가이드를 통해 확인하실 수 있습니다.

▶︎ 광고 집행 자격 (☞ 자세히 보기)

▶︎ 이용자(소비자)가 오인할 수 있는 표현 (☞ 자세히 보기)

▶︎ 카카오광고 서비스 운영 정책 (☞ 자세히 보기)

관련하여 궁금하신 사항은 담당 대행사 또는 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡으로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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